Términos y condiciones
Condiciones Generales De La Contratación
PEDIDOS
Los usuarios deberán, durante el proceso de compra, aceptar plenamente y sin reservas las condiciones generales de venta, que en todo caso se incluirán mediante enlace en el correo electrónico de confirmación de la compra, para que puedan ser archivadas por los usuarios para su reproducción cuando sea necesario.
PRECIO Y MEDIO DE PAGO
Los precios de nuestros productos se muestran en euros, con impuestos no incluidos (21% de IVA).
Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en conectaempresas.granadacf.es mediante los siguientes sistemas de pago:
- Tarjeta de crédito/débito (VISA, MASTERCARD, MAESTRO):
El pago mediante tarjeta de crédito/débito utilizado en GRANADA C.F., S.A.D. se realiza a través de la pasarela de pago seguro de la entidad financiera con la que colaboramos.
Mediante esta modalidad de pago GRANADA CF S.A.D. no recoge ni manipula ningún dato del cliente relativo a su número de tarjeta. Todos los datos son tratados directamente por la entidad financiera correspondiente, ofreciéndole de este modo la mayor seguridad y confidencialidad en la transacción.
- Transferencia bancaria
El pago mediante transferencia bancaria a una cuenta facilitada por el club. El procedimiento es el siguiente:
- Realizar transferencia a la cuenta bancaria de CAJA RURAL: ES13 3023 0149 7154 7182 4408
- Indicar en el concepto su NIF/CIF/DNI y el programa elegido.
- El importe a ingresar le aparecerá en el resumen de la compra.
- Una vez efectuada la transferencia debe enviar el justificante por correo electrónico a conectaempresas@granadacf.es
Para los programas Profesional y Corporativo se ofrece la opción de realizar el pago en dos plazos:
- Primer pago: en la fecha de contratación
- Segundo plazo: dos meses después de la contratación del programa. La plataforma recordará al usuario que debe realizar este pago eligiendo el método de pago que desee. En caso de no recibir el pago a lo largo de ese mes, el programa dejará de estar activo.
ENVIOS Y PLAZOS DE ENTREGA
La activación del programa a cada una de las empresas se realiza de forma manual por el club, en un plazo de 72 horas desde su pago.
En caso de los pagos realizados a través de transferencia bancaria, ese plazo comenzará a contar desde que el club recibe el dinero en la cuenta.
La entrega de abonos/entradas, en aquellos programas que lo incluyan, está sujeto a la normativa de acceso a los estadios por la situación sanitaria vigente, no siendo posible cambiar o canjear estos productos por ninguno otro ni por su importe económico.
El Granada CF se reserva el derecho de aceptar la publicación de las ofertas y promociones que las empresas deseen publicar, debiendo cumplir el banner unos estándares mínimos de calidad. Asimismo, el Granada CF debe aprobar las empresas que desean formar parte del programa Conecta Empresas, reservándose el derecho de admisión.
Estamos a su disposición para dudas y consultas a través de nuestra cuenta conectaempresas@granadacf.es
Cambios o devolución:
No se admiten cambios ni devoluciones de los servicios contratados.
Le informamos, asimismo, que nuestra tienda online cuenta con hoja de quejas y reclamaciones a disposición del usuario.
VALIDEZ DEL PROGRAMA
El programa estará activo durante una temporada, comenzando el 1 de julio, o en su defecto en la fecha de contratación, y finaliza el 31 de junio.
TRATAMIENTO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
Finalidad y tratamiento de la recogida de datos
En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y demás legislación que la desarrolla, informamos a los usuarios que los datos recopilados a través del presente sitio web serán incorporados al fichero de Clientes titularidad de GRANADA C.F., S.A.D. con la única finalidad de tramitar el pedido.
Si el interesado desea ejercitar derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, deberá dirigir un escrito mediante correo postal a GRANADA C.F., S.A.D. Avd. Pintor Manuel Maldonado S/N, 18007, Granada o enviar email a conectaempresas@granadacf.es.
Cesiones de datos
GRANADA CF S.A.D. no facilitará los datos identificativos y dirección del comprador a ninguna otra empresa, salvo los datos de contacto que la empresa proporcione con el fin de facilitar la venta de sus productos o servicios y darse a conocer entre los aficionados del Granada CF.
Veracidad de la información aportada
Para poder realizar pedidos en la página web, cada cliente proporcionará a GRANADA CF S.A.D., de forma voluntaria y bajo su responsabilidad, sus datos de carácter personal, que deberán ser veraces y exactos. El usuario que formaliza el proceso de compra online, declara ser el titular de la información facilitada, o en su defecto, contar con autorización de la persona en cuyo nombre realice la gestión.
Uso del sitio web por menores
El usuario sólo podrá contratar si es mayor de edad y/o tiene capacidad jurídica para vincularse. En caso contrario, la responsabilidad de la realización de pedidos por menores de edad correrá a cargo de los padres o los tutores legales del menor.
ATENCIÓN AL CLIENTE
Para cualquier duda o incidencia en la entrega de sus pedidos no dude en ponerse en contacto con nosotros: conectaempresas@granadacf.es, indicando sus datos de contacto y número de pedido. Nosotros informaremos inmediatamente a la agencia de transporte de la incidencia y le responderemos por correo electrónico o teléfono.
LEGISLACIÓN Y FUERO APLICABLE
Las partes se someten a la legislación española para la resolución de los conflictos que pudieran suscitarse y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.